为规范各收费所站运营管理,夯实内业资料管理基础,近期天路公司对管辖各收费所站开展内业资料专项检查。
本次检查围绕基础管理、收费业务、设备安全、应急投诉四大类资料展开,通过“查台账、核数据、对系统”的方式,重点验证资料的规范性、完整性、准确性及时效性。通过检查,各所站内业资料规范,收费日报表、“绿通车辆”查验照片、审批单等特殊资料留存完整。并且安全管理到位,设备巡检记录、消防设施检查台账更新及时,监控录像存储时长满足标准,应急演练档案(含方案、总结)齐全。但是也存在问题,比如部分设备维修报告缺少验收签字,个别安全培训记录未附参与人员签到表。归档规范性也待提升,少部分票据核销台账未按时间排序,缺少清晰目录,调取效率较低。

检查结束后,运营部负责人史云雨提出整改要求,要强化时效管理,明确专人负责资料更新提醒,每日核对需填报表单,杜绝逾期情况。后续将每季度开展内业资料抽查,建立“问题整改台账”,跟踪整改进度;同时组织收费站人员开展资料填写规范培训,提升内业管理标准化水平。



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